Esnaflarımıza destek
Her yatırımcımız iki şirketten destek alıyor
IBKR ile iletişime geçin
Telefon
| KONUM | TELEFON | SAAT (GMT 0) | MENÜ SEÇENEKLERİ |
|---|---|---|---|
| Avustralya | +61 (2) 8093 7300 Doğrudan arama | 22:30 - 08:00 (Pzt - Cum) | 1 İşlemle İlgili Sorunlar 1/1 TWS Nasıl Kullanılır 1/2 İşlem Sorunları 1/3 Teminat Sorunları 1/4 Telefon Emirleri 2 Nakit veya Pozisyon Transferleri 2/1 Nakit Mevduat, Çekme 2/2 ABD ve Kanada Pozisyon Transferleri 2/3 Diğer Pozisyon Transferleri 3 Oturum Açma Yardımı 3/1 Şifre Yardımı 3/2 Güvenlik Cihazları 4 Hesap Yapılandırması, Ekstreler, Ücretler, Kurumsal İşlemler ve Genel Yardım 4/1 Hesap Yapılandırması 4/2 Ekstreler, Ücretler 4/3 Vergi Sorunları 4/4 Kurumsal İşlemler , Temettüler 4/5 Genel Yardım 5 Teknik Yardım 5/1 Yazılım Kurulumu ve Bağlantı 5/2 Yazılım İşletimi 5/3 Yazılım İşlevselliği 5/4 API Desteği 6 Piyasa Verileri, IBIS 6/1 Piyasa Verileri 6/2 IBIS |
| Kanada | 1 (877) 745-4222 Ücretsiz 1 (514) 847-3499 Doğrudan arama |
12:00 (Pzt - Cum) - 21:30 (Salı - Cumartesi) | |
| Kanada (Vancouver) | 1 (877) 745-4222 Ücretsiz 1 (604) 661-4300 Doğrudan arama |
15:00 (Pzt - Cum) - 00:30 (Salı - Cumartesi) | |
| Çin | +86 (21) 6086 8586 Doğrudan arama | 01:00 - 10:00 (Pzt - Cum) | |
| Avrupa | 00800-42-276537 Ücretsiz +41-41-726-9500 Doğrudan arama +44 207-710-5695 Doğrudan arama Birleşik Krallık |
07:00 - 16:00 (Pzt - Cum) | |
| Hong Kong | +852-2156-7907 Doğrudan arama | 00:00 - 19:00 (Pzt - Cum) | |
| Macaristan | +36 80 088 400 Ücretsiz +36 1 701 0350 Direkt Arama |
07:00 - 16:00 (Pzt - Cum) | |
| Hindistan | +91 22 61289888 Doğrudan arama +91 22 39696188 Doğrudan arama |
00:30 - 12:00 (Pzt - Cum) | |
| Japonya | +81 (3) 4588 9700 Doğrudan arama +81 (3) 4588 9710 Doğrudan arama (İngilizce) |
23:30 - 08:30 (Pzt - Cum) | |
| Rusya | 8-800-100-8556 Ücretsiz +41-41-726-9506 |
06:00 - 15:00 (Pzt - Cum) | |
| Singapur | 800-101-3456 Ücretsiz | 00:00 - 09:00 (Pzt - Cum) | |
| Amerika Birleşik Devletleri | 1 (877) 442-2757 Ücretsiz 1 (312) 542-6901 Doğrudan arama |
00:00 (Pzt - Cum) - 00:00 (Salı - Cumartesi) 17:00 (Paz) - 02:00 (Pzt) |
Sohbet
IBKR, mevcut ve potansiyel müşterilerine kullanıcı kimlik doğrulaması gerektiren güvenli bir çevrimiçi sohbet hizmeti sunmaktadır. Zaten müşteriyseniz sohbete erişmek için Müşteri Portalında oturum açın. Potansiyel müşteriler , Yardım Gerekli! seçeneğini kullanarak hesap açmayla ilgili sorular sorabilir. , elektronik başvuru dolum sisteminin kendisinde mevcuttur. Sohbet başlatırken, isteğinizi, belirtilen konu hakkında en ayrıntılı yanıtı verebilecek uygun uzmana yönlendirmek için bir konu ve sohbet odası belirtmeniz istenecektir. Açılış saatleri aşağıda listelenmiştir.
Sohbet odası
24 saat (Pzt - Cum)
13:00 - 19:00 Doğu Standart Saati (Paz)
newaccounts@interactivebrokers.com IB US
newaccounts.uk@interactivebrokers.co.uk IB UK
newaccounts.ca@interactivebrokers.com IB Canada
newaccountsjp@interactivebrokers.com IB Japan
Ofisler
USA
Greenwich, CT 06831 8 Greenwich Office Park
Chicago, IL 60604 209 South LaSalle Street 10th Floor
San Francisco, CA 94123
Canada
1800 McGill College Avenue, Suite 2106,
Montreal, Quebec, H3A 3J6
United Kingdom
One Carey Lane, Fifth floor
London EC2V 8AE, UK
Switzerland
Gotthardstrasse 3
CH-6301 Zug
Hong Kong
Suite 1512,
2 Pacific Place
88 Queensway
Admiralty, Hong Kong
Australia
Grosvenor Place
Level 42, 225 George Street
Sydney, NSW, Australia 2000
India
Building A , Level 6
Office Nos. A - 601-605,
Dynasty Business Park,
151, Andheri Kurla Road,
Andheri (East), Mumbai 400059
Japan
4th Floor Tekko Kaikan 3-2-10
Nihonbashi Kayabacho
Chuo-Ku Tokyo 103-0025